Si se les pide que visualicen el sistema postal, la mayoría de las personas harían referencia a los íconos públicos fácilmente reconocibles del sistema. Me vienen a la mente oficinas de correos, buzones, carteros y vehículos.
Lo que no se ve y, a menudo, se desconoce es el enorme sistema de procesamiento de correo que incluye una amplia gama de técnicas y tecnologías en evolución que se han adaptado a través del tiempo a los cambios en el contenido, el tamaño y, sobre todo, el volumen del correo. Cada uno de estos objetos de las colecciones del museo representa un cambio dramático en el procesamiento del correo.